ACTIVO PASIVO
-A.no corriente -Patrimonio neto
i.intangible (100)....80000
(203)....60000 -P.no corriente
(206)....10000 (170)....40000
i.material (171)....50000
(210)....40000 (173)....10000
(211)....35000 -P.corriente
(216)....10000 (400)....30000
(217)....15000 (401)....25500
(218)....30000 (523)....24500
-A.corriente
existwncias
(300)....3000
realizable
(430)....5000
(440)....6000
disponible
(570)....5000
(572)....41000
TOTAL ACTIVO: 260000 TOTAL PASIVO:260000
martes, 19 de mayo de 2009
sábado, 16 de mayo de 2009
1.5 PLAN DE MARKETING
EL CONCEPTO DE MARKETING
Marketing lo podemos definir como el conjunto de actividades que lleva a cabo una empresa para satisfacer los deseos de los consumidores y con la intencion de maximizar el beneficio. Las actividades a las que nos acabamos de referir se van a centrar en 4 elementos: producto, precio, promoción y distribución.
- SERVICIOS A OFERTAR POR LA EMPRESA
Nuestra agencia de viajes ofrece servicios como pueden ser asesoramiento para informar al cliente sobre las ofertas o ventajas que existen en diversos tipos de viaje.
El tipo de transporte en el que se puede viajar lo elige el cliente en función de sus preferencias y gustos.
El alojamiento también lo elige el cliente ya que nuestra función es satisfacer las necesidades el consumidor para que se encuentre cómodo en el lugar de estancia que elija.
Según las temporadas del año existen varias ofertas económicas que inducen a muchos consumidores a viajar a diferentes lugares del mundo.
A las familias numerosas con niños menores de 10 años, se les hacen unas pequeñas ofertas económicas (descuentos) para su mejor satisfacción.
La calidad de nuestra agencia es favorable, ya que nuestro mayor objetivo es satisfacer las necesidades de los consumidores.
Nuestra agencia de viajes, cuenta con una agencia central en Madrid y con unas agencias más pequeñas en las distintas comunidades autónomas de Castilla- La Mancha.
Nuestra agencia cuenta con marcas como Alcón Viajes, Viajes España, Iberia...
El servicio que ofrecemos se realiza emdiante unos trabajadores o asesores para informar y atender a los clientes, éstos ponen en marcha el viaje en general (hotel, transporte...) y apto seguido el consumidor acepta o elige el viaje para una determinada fecha y lo paga de acuerdo con lo demandado.
- ESTUDIO DEL MERCADO
Nuestro servicio cuenta con una gran competencia, ya que hay muchas agencias de viajes.
Para aumentar nuestra demanda en el mercado, realizamos entrevistas a diversas personas para saber sus necesidades, si les gusta viajar, lo que pagarían por realizar un viaje...
Los resultados fueron diversos, pero más de la mayoría de la gente encuestada respondió que les gusta viajar por los distintos lugares del mundo, que pagarían un precio por viajar de acuerdo con su presupuesto...
Todo ello nos ayudó a mejorar los servicios de nuestra empresa, haciendo todo tipos de viajes, ogeratas en meses de menos clientela y por familia numerosa, ofreceríamos distintas formas de pago para la comodidad del cliente, el transporte para viajar sería de gran calidad....
Las personas que realizarán nuestros pedidos serán personas especializadas en viajes que conozcan las características culturales y geográficas de los diferentes lugares y dominen varios niveles de lengauje...
Nuestra agencia consta con varios tipos de precios según las necesidades del cliente, la época del año, el lugar de viaje, la distancia que se realice en el viaje, el tipo de transporte utilizado, el lugar de alojamiento....
Las distintas formas de pago serán en efectivo o al contado, con tarjeta de crédito, mediante cheques bancarios. Los plazos para pagar serán como mínimo de 25-30-60 dias hábiles hasta un año.
Los gastos de transporte se incluirán en el precio de coste del viaje, para que así el consumidor no se tenga que molestar en buscar por su cuenta distintas formas de viajar.
Nuestro servicio es para todo tipo de personas a las que les guste viajar y conocer distintos lugares del mundo o quieran pasar una vaciones en un determinado lugar.
Las características de los consumidores son para mujeres y hombres, familias numerosas con niñ@s , gente jóven con ganas de divertirse, viajes de novios o lunas de miel, ancianos a los que les gusta viajar.. Las edades dotan de los 18 años a los 75 años aproximadamente (personas adultas) y a las familias numerosas con niños pequeños.
Los consumidores que viajan lo hacen con el propósito de pasarlo bien, conocer diferentes lugares, su lenguaje y cultura, monumentos...
El nivel de renta de nuestros consumidores es medio-alto, ya que viajar es un sistema de ocio, un lujo o capricho que solo se pueden permitir algunos consumidores.
MARGEN BRUTO UNITARIO = precio de venta unitario - coste variable unitario
El cálculo de este coste variable se realizará de la siguiente forma:
. EMPRESA DE SERVICIO: ya que nuestra empresa se dedica a este sector.
En nuestra empresa, el componente básico del coste variable es el coste de la mano de obra que ejecuta el servicio, aunque en muchas empresas de servicios también tendremos que añadir, al igual que las empresas de fabricación los costes asociados al desgaste de la maquinaria (amortización), consumos energéticos, de mantenimiento y reparaciones de los mismos.
El coste unitario se calcula dividiendo el coste total entre el número de unidades producidas.
- LOCALIZACION DE LA EMPRESA
Nuestra agencia central de viajes se situarán en el centro de Madrid, ya que es una ciudad grande, y en el centro es el lugar ideal para montar este negocio, ya que es un lugar en el que siempre hay mucha gente de compras o a pasear y terminan comprando algo o adquiriendo un servicio.
Habrá pequeñas agencias en las provincias de Castilla- La Mancha ya que hemos investigado que es una de las zonas donde se demandan más viajes. Las agencias se situarán en los centros de estas provincias ya que es el lugar donde siempre se encuentra más gente, como hemos mencionado anteriormente.
- PREVISION DE VENTAS
Los periodos de mayor demanda de la agencica son navidad, puentes, semana santa, días festivos y los 3 meses de verano (Junio, Julio y Agosto).
Los periodos de menor demanda en la agencia son Octubre, Noviembre y Marzo.
Aunque no existe una certeza total para el cumplimiento de estas demandas.
La previsión de ventas debe realizarse para un período de 3 años, como mínimo, realizando un desglose mensual para el primer año en función del estudio de la estacionalidad.
EL CONCEPTO DE MARKETING
Marketing lo podemos definir como el conjunto de actividades que lleva a cabo una empresa para satisfacer los deseos de los consumidores y con la intencion de maximizar el beneficio. Las actividades a las que nos acabamos de referir se van a centrar en 4 elementos: producto, precio, promoción y distribución.
- SERVICIOS A OFERTAR POR LA EMPRESA
Nuestra agencia de viajes ofrece servicios como pueden ser asesoramiento para informar al cliente sobre las ofertas o ventajas que existen en diversos tipos de viaje.
El tipo de transporte en el que se puede viajar lo elige el cliente en función de sus preferencias y gustos.
El alojamiento también lo elige el cliente ya que nuestra función es satisfacer las necesidades el consumidor para que se encuentre cómodo en el lugar de estancia que elija.
Según las temporadas del año existen varias ofertas económicas que inducen a muchos consumidores a viajar a diferentes lugares del mundo.
A las familias numerosas con niños menores de 10 años, se les hacen unas pequeñas ofertas económicas (descuentos) para su mejor satisfacción.
La calidad de nuestra agencia es favorable, ya que nuestro mayor objetivo es satisfacer las necesidades de los consumidores.
Nuestra agencia de viajes, cuenta con una agencia central en Madrid y con unas agencias más pequeñas en las distintas comunidades autónomas de Castilla- La Mancha.
Nuestra agencia cuenta con marcas como Alcón Viajes, Viajes España, Iberia...
El servicio que ofrecemos se realiza emdiante unos trabajadores o asesores para informar y atender a los clientes, éstos ponen en marcha el viaje en general (hotel, transporte...) y apto seguido el consumidor acepta o elige el viaje para una determinada fecha y lo paga de acuerdo con lo demandado.
- ESTUDIO DEL MERCADO
Nuestro servicio cuenta con una gran competencia, ya que hay muchas agencias de viajes.
Para aumentar nuestra demanda en el mercado, realizamos entrevistas a diversas personas para saber sus necesidades, si les gusta viajar, lo que pagarían por realizar un viaje...
Los resultados fueron diversos, pero más de la mayoría de la gente encuestada respondió que les gusta viajar por los distintos lugares del mundo, que pagarían un precio por viajar de acuerdo con su presupuesto...
Todo ello nos ayudó a mejorar los servicios de nuestra empresa, haciendo todo tipos de viajes, ogeratas en meses de menos clientela y por familia numerosa, ofreceríamos distintas formas de pago para la comodidad del cliente, el transporte para viajar sería de gran calidad....
Las personas que realizarán nuestros pedidos serán personas especializadas en viajes que conozcan las características culturales y geográficas de los diferentes lugares y dominen varios niveles de lengauje...
Nuestra agencia consta con varios tipos de precios según las necesidades del cliente, la época del año, el lugar de viaje, la distancia que se realice en el viaje, el tipo de transporte utilizado, el lugar de alojamiento....
Las distintas formas de pago serán en efectivo o al contado, con tarjeta de crédito, mediante cheques bancarios. Los plazos para pagar serán como mínimo de 25-30-60 dias hábiles hasta un año.
Los gastos de transporte se incluirán en el precio de coste del viaje, para que así el consumidor no se tenga que molestar en buscar por su cuenta distintas formas de viajar.
Nuestro servicio es para todo tipo de personas a las que les guste viajar y conocer distintos lugares del mundo o quieran pasar una vaciones en un determinado lugar.
Las características de los consumidores son para mujeres y hombres, familias numerosas con niñ@s , gente jóven con ganas de divertirse, viajes de novios o lunas de miel, ancianos a los que les gusta viajar.. Las edades dotan de los 18 años a los 75 años aproximadamente (personas adultas) y a las familias numerosas con niños pequeños.
Los consumidores que viajan lo hacen con el propósito de pasarlo bien, conocer diferentes lugares, su lenguaje y cultura, monumentos...
El nivel de renta de nuestros consumidores es medio-alto, ya que viajar es un sistema de ocio, un lujo o capricho que solo se pueden permitir algunos consumidores.
MARGEN BRUTO UNITARIO = precio de venta unitario - coste variable unitario
El cálculo de este coste variable se realizará de la siguiente forma:
. EMPRESA DE SERVICIO: ya que nuestra empresa se dedica a este sector.
En nuestra empresa, el componente básico del coste variable es el coste de la mano de obra que ejecuta el servicio, aunque en muchas empresas de servicios también tendremos que añadir, al igual que las empresas de fabricación los costes asociados al desgaste de la maquinaria (amortización), consumos energéticos, de mantenimiento y reparaciones de los mismos.
El coste unitario se calcula dividiendo el coste total entre el número de unidades producidas.
- LOCALIZACION DE LA EMPRESA
Nuestra agencia central de viajes se situarán en el centro de Madrid, ya que es una ciudad grande, y en el centro es el lugar ideal para montar este negocio, ya que es un lugar en el que siempre hay mucha gente de compras o a pasear y terminan comprando algo o adquiriendo un servicio.
Habrá pequeñas agencias en las provincias de Castilla- La Mancha ya que hemos investigado que es una de las zonas donde se demandan más viajes. Las agencias se situarán en los centros de estas provincias ya que es el lugar donde siempre se encuentra más gente, como hemos mencionado anteriormente.
- PREVISION DE VENTAS
Los periodos de mayor demanda de la agencica son navidad, puentes, semana santa, días festivos y los 3 meses de verano (Junio, Julio y Agosto).
Los periodos de menor demanda en la agencia son Octubre, Noviembre y Marzo.
Aunque no existe una certeza total para el cumplimiento de estas demandas.
La previsión de ventas debe realizarse para un período de 3 años, como mínimo, realizando un desglose mensual para el primer año en función del estudio de la estacionalidad.
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